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  4. 北京思科源企業管理咨詢有限公司

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    褚幼鴻

    褚幼鴻

    —— 業務與IT轉型(云化及服務化)及規劃咨詢顧問,IT 運營模型與服務管理,企業架構與建模、商業與運營模型、業務流程、IT 技術、及軟件產品專家

    講師介紹

      美國維吉尼亞理工大學計算機科學與應用博士;美國維吉尼亞理工大學應用數學碩士;臺灣國立中央大學數學學士;

      業務領域:數字化業務轉型,數據分析(大數據), 客戶體驗, 數字化企業, 商業模型畫布(Business Model Canvas),業務運作模式(Business Operation Model),企業設計/企業架構,業務流程模型與符號(BPMN),業務動機模型 (Business Motivation Model),流程分類框架(PCF)和關鍵績效指標(KPI),IBM 業務組件模型 (CBM),IBM 業務領導力模型(BLM)、IBM 企業流程框架 (Enterprise Process Framework),Zachman 企業架構框架,TOGAF®企業架構框架,Frameworx 16.5(電信與數字化服務業業務流程框架,企業資源規劃(ERP)及客戶關系管理(CRM)產品設計;

      IT領域:數字化 IT 轉型:IT4IT 信息技術部門/公司服務化及云化標準參考架構(包含信息框架,應用框架與集成框架),微服務與面向服務架構(SOA),IBM 面向服務模型與架構(SOMA),云計算平臺規劃(SaaS,PaaS,與IaaS),服務化架構規劃,開放平臺3.0(Social,Mobile,Big Data,Cloud,IoT),ArchiMate®架構建模語言,業務流程管理系統(BPMS),云計算商業案例及參考架構,企業架構內容元模型及對象定義,統一建模語言(UML),架構建模語言(ArchiMate)。

      工具:商業模型、客戶體驗、業務流程、信息架構與應用架構工具及存儲庫: ARIS (ARchitecture for integrated Information System),ARIS UML Designer,ARIS Express(免費社區版)Sparxsystems EA (架構設計,用例分析,軟件設計/統一建模語言,與測試),開源ArchiMate建模工具:Archi

      工作經驗:在信息技術方面有超過30年的經驗,咨詢及研究工作重點為企業架構,業務流程管理與體系建立,云計算產品設計,及戰略規劃與商業模型設計等。成功地在中國引進 TOGAF及ArchiMate,幫助客戶建立企業藍圖與流程架構,規劃IT系統及實現業務目標。企業內部培訓及咨詢客戶包含華為、HP, 平安科技,平安普惠,中信銀行,中國航空工業集團,東方航空,中國核電工業集團,金蝶,中國海關,匯豐銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、招商銀行,中信證券,中國海洋石油、江蘇電力,臺灣工業研究院,及上海通用汽車等。

      褚博士成功地將開放群組(The Open Group)國際標準組織制定的TOGAF、ArchiMate、云計算參考架構、及服務導向參考架構等國際標準引進中國,并使用以上參考架構、建模語言及世界頂尖工具 ARIS 為企業提供業務(流程與解決方案)及IT規劃咨詢服務。

      褚博士曾任教于美國 ODU 州立大學計算機科學系,美國 PRC公司,NCR/AT&T公司,臺灣 IMS公司,無錫永中科技,臺灣神通計算機股份有限公司,臺灣圣立科技股份有限公司任職,歷任職位包含助理教授,軟件工程師/經理,分析師,設計師,副總經理,總經理,技術長等。

      褚博士在ERP/CRM/SCM 產品領域的經驗包含 金蝶,Oracle, SAP 產品架構研究及趨勢分析。曾在金蝶研究院負責研究和引進新IT技術,并擔任首席企業架構師及集團產品決策委員會秘書,職責包含企業架構咨詢及集團所有產品的架構評審與治理。研究工作重點為下一代產品規劃的技術與產品架構、金蝶產品線整合架構及反向工程研究、SOA,云計算,和業務流程管理等新技術的引進,應用及落地。

      在金蝶任職時,曾兼任開放群組中國分會首席技術官,負責TOGAF及ArchiMate的培訓課件及認證試題的中文化和在中國及臺灣的推廣。并翻譯了SOA 參考架構,服務成熟度模型和基于TOGAF的SOA及云計算的開發方法論。在金蝶加入The Open Group成為董事會員后,代表金蝶參加每季舉行的The Open Group董事會,協助實現無邊界信息流的愿景及參與全球性標準的制定。

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